Stiftets kommunikationsarbete har som mål att Svenska kyrkan ska bli tydlig för människor i Stockholms stift. Som grund för arbetet finns Svenska kyrkan kommunikationsplattform med kärnorden Närvaro, Öppenhet och Hopp.

Huvudinriktningen för stiftets informatörer är att vara en kunskapsresurs för råd och stöd till församlingarnas kommunikationsarbete. Arbetet inriktas också på att öka kyrkans synlighet och närvaro i samhälle och media.